Cette question a été résolue
Nouveau client ma portabilité a eu lieu ce matin: je peux appelé, j'ai la 4 G mais ne peux pas recevoir d'appels.
Ma portabilité a eu lieu ce matin entre 11 et 12H. Je peux appeler, j'ai la 4 G mais quand je fais un essai avec un fixe pour m'appeler et recevoir un appel entrant ca n'aboutit pas.
Bonjour Olivier,
Je vous remercie pour l'intérêt que vous donnez à notre site communautaire.
Je constate que votre ligne a été activée le 22/04/2024.
Lors d'une portabilité, vos services sont mis en place progressivement, ça peut prendre jusqu'à 48H.
Ainsi, il est possible que certaines fonctionnalités ne soient pas encore disponibles sur votre ligne.
Il est important de redémarrer votre mobile.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire pour trouver les réponses à vos futures questions : http://www.assistance-mobile.com/
Zouhair, Conseiller Assistance Mobile
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