Question en attente de réponse
bonjour j'ai payé la facture aujourdh'ui redémarrer le telephone et toujours pas de connexion
j'ai payé aujourd'hui sur l'espace client et toujours pas de connexion internet meme apres avoir redemarré le telephone
Réponses
Bonjour Corinne,
Je tiens à vous remercier pour l'intérêt que vous portez à notre espace communautaire.
Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte mail.
Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.
À tout de suite.
Hiba, Conseillère Assistance Mobile.
Bonjour Corinne ,
N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Soukaina , Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Activcation Option Internationale (blocage WEB)
Bonjour, je suis à l'étranger depuis plusieurs jours et mon portable ne se connecte a aucun réseau. je ne trouve pas l'activation Option Internationale (blocage WEB) dans mon... -
5 jours que je suis en Grèce en itinérance et je n'ai toujours pas de réseau. Pouvez-vous me régler ce gros problème ?
Mon téléphone et mon forfait sont configurés pour l'étranger en Europe et je ne capte toujours rien. J'ai eu accès au réseau seulement 4h ensuite plus rien. Je ne peux pas faire... -
Bonjour, je pars en voyage, merci d'activer l'Option Internationale (avec web) pour emettre et recevoir des appels. cdlt
Bonjour, je pars en voyage, merci d'activer l'Option Internationale (avec web) pour pouvoir recevoir et émettre vos communications depuis l'étranger. Je n'arrive pas à l'activer...
-
-
