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Question en attente de réponse

Bonjour, j’ai commandé une nouvelle carte sim mais je trouve pas son suivi .Cordialement

NAIMA S.
NAIMA S.

NAIMA S.

Niveau
0
29 / 100
points

Je ne trouve pas la trace de ma commande ni suivi

Réponse

Nada M.
Nada M.

Nada M.

Niveau
6
46160 / 75000
points
Equipe

Bonjour Naima,

Je constate que vous avez commandé la carte SIM de remplacement le 21/04/2024.

Nos délais de livraison sont de 48 h à 72 h ouvrés plus les délais postaux.

Les cartes SIM de remplacement s'envoient par courrier simple sans numéro de suivi. À sa réception je vous invite à nous contacter pour l'activer.

Je partage avec vous ce lien qui vous aidera : https://www.assistance-mobile.com/questions/1822067-activ...

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Nada, Conseillère Assistance Mobile.

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