Question en attente de réponse
Quel est mon R i o svp et configuration mms Samsung core A03 core
Bonjour,
Quel est mon R i o du 0771646964 svp et configuration mms Samsung Galaxy A03 core . La méthode classique deja essayé.4g se déconnecte lors de l envoie d un MMS et revient lors de l échec de l envoie de celui ci .
Merci
Cordialement
Réponses
Bonjour Hind,
Nous nous excusons pour la réponse tardive.
En analysant votre dossier, je constate que votre adresse n'est pas impactée par un incident réseau.
Pour la configuration MMS, je vous invite à vous rendre dans les menus suivants sur votre mobile :
- Appuyez sur Paramètres.
- Appuyez sur Connexions
- Appuyez sur Réseaux mobiles
- Appuyez sur Nom des points d'accès.
- Appuyez sur Ajouter. Compléter les champs suivants :
- Nom : NRJMMS
- APN : mmsnrj
- MMSC : http://mmsnrj
- Proxy MMS : 010.143.156.005
- Port MMS : 8080
- MCC : 208
- MNC : 26
- Type d'authentification : aucun
- Type d'APN : default ou MMS (selon mobile)
- Type d'opérateur/réseau virtuel : GID
- Appuyez sur Options (3 points en haut à droite) et enregistrer. Après vous activez le mode avion et vous le désactivez.
- Pouvez-vous me fournir le code ICCID situé à l'arrière de votre carte SIM, commençant par (26 et se terminant par F) ?
- Avez-vous tenté d'éteindre votre mobile et de le rallumer ?
- Est-ce que votre connexion fonctionne parfaitement ?
- Est-ce que le wifi est désactivé et les données mobiles sont activées ? dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Si l'anomalie persiste, j'ai besoin de certaines précisions :
Fatima, Conseillère Assistance Mobile.
Bonjour HIND,
N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Soukaina , Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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