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Question en attente de réponse

Problème appel en absence et répondeur

PHILIPPE H.
PHILIPPE H.

PHILIPPE H.

Niveau
0
2 / 100
points
Nom de l'auteur
PHILIPPE H.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
22 avril 2024
il y a 11 jours
Consultations
consultée 5 fois
question
q

Bjr j ai eu un appel ce matin mais il n apparaît pas sur l’historique de mes appels et le message laissé n’apparaît pas dans la liste des messages vocaux. Help merci

Réponse

ARROUIJAL H.

ARROUIJAL H.

Niveau
4
11850 / 12000
points
Equipe
Nom de l'auteur
ARROUIJAL H.
Date
réponse
r

Bonjour PHILIPPE,

Nous nous excusons de la réponse tardive.

L'une des principales raisons pour lesquelles le journal des appels de votre iPhone peut s'effacer est liée aux paramètres iCloud . iCloud, le service de stockage en nuage d'Apple, synchronise les données sur tous vos appareils Apple, garantissant ainsi une expérience utilisateur fluide.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Halim, Conseiller NRJ Mobile

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