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Question en attente de réponse

changement coordonnées bancaires impossibles

CAROLINE C.
CAROLINE C.

CAROLINE C.

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Par erreur j'ai coché la case changement de payeur, et depuis impossible de faire mon changement de coordonnées bancaires.
Pouvez réinitialiser mon changement de coordonnées bancaires ?svp

Réponse

Bonjour CAROLINE,

La modification des coordonnées bancaires est disponible sur votre espace client, depuis la rubrique "Votre compte / Coordonnées bancaires".

Je constate que vous avez effectué un changement de payeur et pas d’IBAN.

Je viens de vous annuler la demande de changement de payeur.

Je vous invite à continuer notre échange en privé par le biais de votre boite mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée."

À tout de suite,

Boutayna,

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