Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour SANDRO,
Je suis navrée, mais nous n'avons pas accès aux appels reçus.
Seuls les appels émis sont disponibles et vous avez la possibilité de les retrouver sur vos factures détaillées depuis votre espace client.
Je vous invite à consulter votre journal d'appels, s'il n'a pas été supprimé, vous aurez la possibilité de visualiser l'ensemble des appels entrants et sortants.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : Https://http://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Je vous souhaite une bonne journée et n’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.
Meryem, Conseillère Assistance Mobile
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