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Question en attente de réponse

xxxxxxxxxx Activer la messagerie vocale visuelle sur iphone

Chloé M.
Chloé M.

Chloé M.

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point

Bonjour,
avant chez Bouygues j'avais la messagerie vocale visuelle (messages vocaux accessibles sans passer par le n° du répondeur) et depuis que je suis chez NRJ Mobile je n'ai plus accès à ce service.
Pouvez-vous l'activer sur ma ligne très rapidement svp ?? Je précise que j'ai un IPHONE
Merci

Réponses

Corinne D.
Corinne D.

Corinne D.

Niveau
1
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points

Bonjour Chloé,
Vous pouvez l'activer plus rapidement depuis l'Espace client dans rubrique "Forfait et Options" puis "Gérer mes options" et puis vous pouvez activer l'option messagerie vocale visuelle, et après avoir l'activer patienter quelques heures.
Cordialement.

Bonjour Chloé,

Rassurez-vous , j’ai validé l’activation de l’option sur votre ligne, elle vous permet de rester informé du dépôt de nouveaux messages grâce aux notifications, de visualiser tous les nouveaux messages et d'écouter et/ou supprimer les messages vocaux en "un clic".

Vous trouvez plus d’informations sur la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/1839674-activ...

L'ajout de cette option est gratuit et sans engagement, cela prend un délai de 2h à 24h.
Je vous invite s’il vous plait à redémarrer votre mobile régulièrement.

Je vous souhaite une excellente journée.

Douaa, Conseillère Assistance Mobile.

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