Bonjour Matthew,
Je constate que vous avez commencé à utiliser votre forfait, c'est-à-dire que vous avez déjà reçu votre carte SIM.
Je viens de vous valider une régularisation de 5 euros, cette dernière sera appliquée comme un avoir sur la prochaine facture.
En cas de besoin, n’hésitez pas à revenir vers notre service via un nouveau post.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Je vous souhaite une bonne journée.
Boutayna, Conseillère Assistance Mobile.