Question en attente de réponse
Je dois déménager mais j’ai une box 4G comment changer l’adresse ?
Bonjour, je dois déménager et j’ai une box 4G est ce que je peux faire le changement d’adresse tout en gardant la box sans résilier ? Merci à vous
Réponse
Bonjour GANAËL,
Vous pouvez garder la Box actuelle à votre nouvelle adresse sans procéder à une résiliation de ligne.
Pour faire la modification d’adresse sur votre dossier, je vous invite à consulter la FAQ suivante: https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Je vous souhaite une bonne journée.
Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je ne parviens pas à activer l'option Voix Premium
L’option voix premium pour les appels VOLTE n’apparaît pas sur l’espace client c’est au service client de l’activer apparemment mais le numéro de téléphone ne donne pas la... -
Je n'ai plus de connexion internet?!
Bonjour, je n'ai plus de connexion internet sur mon télephone?! -
Nouveau client pour 4 lignes : pas d'appel wifi disponible
Je viens de migrer mes 4 lignes chez vous et je constate que je n'es pas accès aux appels WIFI alors que cette fonctionnalité est native chez mon ancien opérateur. Elle nous est...
-
-
