Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Facture payée 2 f o i s

NICOLAS L.
NICOLAS L.

NICOLAS L.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour, vous m'avez demandé de payer la facture une seconde fois mais je constate que le premier paiement a bien été effectué.

Réponses

JOHNNY J.
JOHNNY J.

JOHNNY J.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour,
J'ai eu le même tour le mois dernier.
Si vous avez payer par cb, vous ne serez pas remboursé !
Ni même votre banque, un paiement cb est un achat voulu de votre part (ce que la banque vous diras)..
Dans ce cas là somme payer vous sera déduite sur votre facture du mois prochain ..
J'espère que ma réponse personnelle vous aura aidé.. bonne soirée

Bonjour Nicolas,

Votre facture a été rejetée le 24/04/2024 et vous l'avez payé par carte bancaire le 26/04/2024.

Le paiement a été comptabilisé à deux reprises, soyez rassuré vous avez un avoir en cours de 7,98 EUR qui sera appliqué le mois prochain.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Nada, Conseillère Assistance Mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?