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Question en attente de réponse

Changement de forfait pour le forfait French Days

Sébastien C.
Sébastien C.

Sébastien C.

Niveau
0
4 / 100
points
Nom de l'auteur
Sébastien C.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
30 avril 2024
il y a 17 jours
Consultations
consultée 17 fois
question
q

Bonjour,
Je suis actuellement sous le contrat 60 Go à 7.99 euros et je voudrais basculer sur l'offre 70 Go à 6.99 euros (French Days).
Est-ce possible ?
Merci.

Réponse

Rajaa H.

Rajaa H.

Niveau
6
45110 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Rajaa H.
Date
réponse
r

Bonjour Sébastien,

Les offres disponibles sur notre site sont proposées seulement en nouvelle souscription. Pour en bénéficier, vous aurez une nouvelle carte SIM avec un nouveau numéro.

N'hésitez pas à accéder à votre espace client pour suivre les actualités et voir les offres pour lesquelles vous pouvez changer tout en gardant le même numéro.

Vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728777-change...

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...

Nous restons à votre disposition en cas de besoin. Je vous souhaite une bonne journée.

Rajaa, Conseillère Assistance Mobile.

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