Bonjour HANNELORE ,
Je vous remercie pour l'attention que vous témoignez à notre service.
C'est probablement un problème temporaire si l'envoi est en double ou en triple exemplaires. Cela signifie que le réseau et/ou la carte SIM ne fonctionnent pas correctement.
Je vous conseille de redémarrer votre mobile et de faire une réinitialisation, mais avant, il faut garder vos données avant la Réinitialisation .
je vous souhaite une bonne journée.
Zineb, conseillère Assistance Mobile.