Question en attente de réponse
Je ne trouve Changement RIB dans l’onglet “compte “
Bonjour, j’arrive pas à trouver l’option changement RIB dans la rubrique mon compte. En principe ma nouvelle banque a fait les démarches nécessaires pour le changement au nouveau RIB et ca n’a pas été pris en compte. Comment faire. Merci d’avance
Réponse
Bonjour Richard,
Vous pouvez changer vos coordonnées bancaires ( IBAN ) depuis votre Espace Client , dans la rubrique "Votre compte / Coordonnées bancaires".
Je peux prendre en charge la modification de votre IBAN.
Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
"Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.
À tout de suite.
Nada, Conseillère Assistance Mobile.
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