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Question en attente de réponse

Obtenir les numéros complets envoi sms

Florian G.
Florian G.

Florian G.

Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
Florian G.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
2 mai 2024
il y a 15 jours
Consultations
consultée 5 fois
question
q

Bonjour,

Je souhaiterais avec les numéros complets (disponibles que partiellement sur le compte client) des SMS entrant et sortant du mois d'avril

Merci par avance

Cordialement

Florian

Réponse

Ikram Q.

Ikram Q.

Niveau
6
40290 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Ikram Q.
Date
réponse
r

Bonjour Florian,

Soyez rassuré, je viens de vous activer l’option qui vous permet d’avoir les numéros complets (10 chiffres).

Afin de suivre vos consommations depuis votre espace client, je vous invite à suivre les étapes ci-dessous.

– Se connecter à l'Espace Client

– Cliquer sur Suivre vos consommations

– Consulter la partie Synthèse ou Détails selon le besoin

– Dans le sous-onglet Accéder au bilan des consommations, vous pouvez consulter les 3 derniers cycles (celui en cours et des 2 dernières factures)

Pour avoir plus d’informations, je vous invite à consulter la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728770-suivre...

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

Je vous souhaite une agréable journée et n’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin via un nouveau post sur l’assistance mobile.

Ikram, Conseillère Assistance Mobile

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