Question en attente de réponse
Le téléphone ne veut plus charger avec fil d origine plus rien
On le branche pour charger avec fil iphone d origine et rien il ne s allumé plus
Réponses
Bonjour Patricia,
Avant de saisir un SAV, je vous prie de me préciser certaines informations :
- Quel est le code IMEI du téléphone ?
- Est-ce que le mobile a subi un choc ayant entrainé un bris extérieurement visible, ou il a été en contact avec un liquide ?
- Y a-t-il des mises à jour en attente sur votre téléphone portable ?
- Avez-vous essayer de le redémarrer ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Meryem, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Patricia,
N'ayant pas eu de retour de votre part, j'espère que vous avez trouvé une solution à votre incident.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'assistance mobile.
Meryem, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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