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Question en attente de réponse

VOWIFI Comment vérifier et l'utiliser ?

PASCAL M.
PASCAL M.

PASCAL M.

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points

Bonjour
Je vous remercie d'avoir activé l'option gratuite VOWIFI sur mon forfait.
Pourriez vous svp me dire comment tester et vérifier que mon appel est bien en VOWIFI ?
Merci pour votre réponse.
Cordialement

Réponse

Bonjour Pascal,

Après vérifications sur votre dossier, je constate que selon les conditions de votre contrat opérateur le service voix wifi n'est pas compatible avec votre mobile.

La compatibilité de cette option avec certains modèles de mobile dépend de l’opérateur.

Des mises à jour sont effectuées régulièrement pour ajouter certaines marques et modèles de téléphone sur la liste des mobiles compatible à cette option.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : https://www.assistance-mobile.com/#/ pour trouver les réponses à vos futures questions.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées (postales, e-mail ) via le lien : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

Nous restons à votre disposition, je vous souhaite une bonne journée.

Meryem, Conseillère Assistance Mobile

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