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Question en attente de réponse

Baisse de prix du forfait 130 Go

CHRISTOPHE R.
CHRISTOPHE R.

CHRISTOPHE R.

Niveau
0
87 / 100
points

Bonjour,
Je paie actuellement 11,99€ pour mon forfait 130 Go 5G.
L'offre du moment le fait passer à 9,99€.
Suis je obligé de faire une portabilité vers un autre opérateur et de revenir pour profiter de la baisse de prix ?

Réponse

Bonjour Christophe,

Je vous remercie d'avoir utilisé notre espace communautaire.

Cette augmentation est pour continuer à vous accompagner dans l’évolution de vos usages et vous faire profiter d’un réseau très haut débit performent, nous sommes contraint d’effectuer une réévaluation générale des tarifs de nos offres mobiles.

Afin de répondre à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Afin de recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.

À tout de suite

Ismail, Conseiller Assistance Mobile
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