Question en attente de réponse
Pourquoi une facture à 7.99€ au lieu de 3.99€
Vous me confirmez que mon forfait 5 Go est d'une montant de 3.99€ ( 8.99€ - 5€ de remise soit 3.99€) pourquoi ma facture du 02/05 est à 7.99€ vous demande bien vouloir modifier cette facture à 3.99€ avant le prélèvement au 12/05/2024
Réponse
Bonjour MARIE JOSÉ,
Vous bénéficiez d'un forfait Cdiscount mobile 5Go à 3.99EUR.
Je vous confirme que vous ne payez pas votre offre plus chère, vous continuez bien de payer 3,99 EUR /mois avec les mêmes avantages.
Je vous souhaite une bonne journée.
Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.
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