Question en attente de réponse
J ai un problème avec la mobilité bancaire pouvez me contacter
Bjr j ai changé de banque la Mobilité a été faite mais je suis tjr prélevé sur le compte clôturé ce qui pose problème pouvez vous me contacter ou enregistrer le nouveau rib
Réponse
Bonjour Eddy,
Vous pouvez changer vos coordonnées bancaires ( IBAN ) depuis votre Espace Client , dans la rubrique "Votre compte / Coordonnées bancaires" .
Afin de traiter votre demande de changement de titulaire je vais vous contacter en privé par mesure de sécurité car des informations personnelles seront évoquées.
Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.
À tout de suite.
Nada, Conseillère Assistance Mobile.
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