Cette question a été résolue
Demande VOLTE Voix Premium
Bonjour, pourriez-vous activer l’option voix premium sur ma ligne. Pour l’instant je n’ai pas la VO LTE. Mon mobile est un iPhone 12 Pro. Merci par avance
Bonjour Héléa,
L’option "Voix Premium" (voix WI-FI/voix 4G) est disponible uniquement sur demande auprès de notre service. L'activation n’est possible que si le téléphone est éligible à notre opérateur.
Votre iPhone 12 Pro est bien compatible avec cette option.
Je vous l’ai activé gratuitement et sera fonctionnelle dans un délai de 2h à 24h.
Je vous prie de l’activer depuis les paramètres de votre mobile en suivant les étapes suivantes :
-Allez dans Réglages et sélectionner Données cellulaires.
-Sélectionner Options et sélectionner Voix et données.
-Cocher 4G, Volte activée et appuyer sur le bouton Retour (flèche en haut à gauche de l'écran).
Vous trouverez la marche à suivre sur ce lien : https://www.assistance-mobile.com/pages/aide-depannage-mo...
N'hésitez pas à revenir vers nous via un nouveau post sur l'assistance mobile, en cas de besoin.
Excellente journée.
Linda, Conseillère Assistance Mobile
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