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Question en attente de réponse

puis changer mon forfait pour votre nouveau forfait 5G ?

DANIEL G.
DANIEL G.

DANIEL G.

Niveau
0
1 / 100
point

JE SOUHAITE SOUSCRIRE 0 VOTRE NOUVEAU FORFAIT 55G à 9.99 euros à la place de mon forfait à 7.99 euros qui va être augmenté d'un euros le mois prochain

Réponse

IBTISSAM J.
IBTISSAM J.

IBTISSAM J.

Niveau
6
58180 / 75000
points
Equipe

Bonjour DANIEL,

Nous n'avons pas la possibilité de vous migrer vers ce forfait. Celui-ci fait partie des offres disponibles uniquement en acquisition pour les nouvelles souscriptions en vous attribuant un nouveau numéro.

En revanche, vous avez la possibilité d'effectuer une migration vers d'autres offres depuis votre espace client, vous pouvez suivre le pas-à-pas suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/728777-change...

À savoir que l’offre dont vous disposez actuellement est la plus avantageuse des offres proposées.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

Je vous souhaite une excellente journée.

Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.

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