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Question en attente de réponse

le numéro ne s'affiche pas

YUKO D.
YUKO D.

YUKO D.

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pourtant l'option " présentation du numéro" est incluse dans le forfait !!

Réponse

Yousra F.
Yousra F.

Yousra F.

Niveau
5
21350 / 40000
points
Equipe

Bonjour YUKO,

Je constate que l'option "présentation du numéro" n'est pas active sur votre ligne, raison pour laquelle les numéros sont affichés en masqué.

Cette option permet à ce que tous les numéros entrants soient affichés sur votre téléphone.

Je viens de vous l'activer. L'ajout est gratuit et sans aucune modification sur votre forfait. Le délai d'activation est de 2h à 24h maximum, je vous invite à redémarrer votre mobile.

Merci pour votre confiance.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/.

Je vous souhaite une bonne journée.

Yousra, Conseillère Assistance Mobile.

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