Question en attente de réponse
Possibilité de Changer ma date de p
Possible de changer ma date de prélèvement pour mon forfait et celle de mon fils svp
Réponses
Bonjour FRÉDÉRIC,
Pour la ligne 06******97, votre forfait se renouvelle le 18 de chaque mois.
Nous avons la possibilité de modifier la date de prélèvement entre le 23 et le 08 de chaque mois.
Pour la ligne 06******75, votre forfait se renouvelle le 21 de chaque mois.
Nous avons la possibilité de modifier la date de prélèvement entre le 26 et le 11 de chaque mois.
La modification de la date de prélèvement est facturée à 5 EUR sur la facture suivante (dont un total de 10 euros pour les deux forfaits).
Souhaitez-vous la modifier ? Si oui, je vous invite à me communiquer une date entre les dates proposées.
Dans l’attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Boutayna, Conseillère Assistance Mobile.
Bonjour FRÉDÉRIC,
Sans réponse de votre part aux messages privés, je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers nous via une nouvelle demande.
Je vous souhaite une bonne journée.
Boutayna, Conseillère Assistance Mobile.
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