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Question en attente de réponse

Pourquoi, je souhaite céder ma ligne téléphonique à mon conjoint. Comment procéder ?

LAURA L.
LAURA L.

LAURA L.

Niveau
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Je souhaite céder le ligne à mon conjoint en gardant le meme forfait et le meme numéro de téléphone. En résumé, je souhaite uniquement changer le nom du titulaire de la ligne et le moyen de paiement. Comment procéder svp ?

Réponses

Rajaa H.
Rajaa H.

Rajaa H.

Niveau
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Equipe

Bonjour Laura,

Votre demande nécessite un changement de titulaire/payeur.

Afin de vous apporter plus d’informations, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Pour recevoir nos e-mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée."

À tout de suite.

Rajaa , Conseillère Assistance Mobile.

Rajaa H.
Rajaa H.

Rajaa H.

Niveau
6
45110 / 75000
points
Equipe

Bonjour Laura,

Votre demande de changement de titulaire/payeur a bien été prise en compte.

Un formulaire vous a été envoyé par e-mail.

Le nouveau titulaire doit le signer et le renvoyer accompagné des pièces justificatives précisées dans le courrier.

Le numéro de la ligne doit être noté sur toutes les pièces justificatives.

À réception par nos services, le changement de titulaire/payeur sera validé.

Votre demande est visible sur la page d'accueil de votre espace client.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...

J'espère avoir répondu à votre demande.

Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l'assistance mobile.

Rajaa, Conseillère Assistance Mobile.

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