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Question en attente de réponse
est ceque je peux changer de forfait a 100 giga 10,99 euros ?merci
Réponse
Bonjour PHILIPPE,
Vous avez souscrit le Forfait Forfait Woot 30 Go à 7,99 EUR.
Le forfait 100 Go à 9.99 EUR est une offre d’acquisition sur notre site, elle est proposée que pour les nouvelles souscriptions.
Cependant, vous avez à possibilité de voir les offres disponibles sur votre espace client pour le changement la formule du forfait tout en gardant l’abonnement chez nous.
Le forfait de 100Go est proposer sur votre ligne à 19.99 EUR
Je vous joins un lien pour vous avoir plus de détail : https://www.assistance-mobile.com/questions/728777-change...
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant / https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/
Je vous souhaite une bonne journée.
Douaa, Conseillère Assistance Mobile.
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