Question en attente de réponse
Je pars 5 mois à l'étranger avec l'armée.comment faire pour ne plus payer ou baisser mon abonnement durant les 5 mois?
Le délai est de 5 mois à partir de la fin du mois de mai.
Je n'utiliserai pas la puce comment éviter de payé sachant que je serai pas sur le territoire français.
Réponse
Bonjour KAMEL,
Nous n'avons pas la possibilité de bloquer votre ligne au niveau de paiement.
Vous pouvez suspendre la ligne en attendant votre retour, mais la suspension n'arrête pas la facturation.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...
Je vous souhaite une bonne journée.
Boutayna, Conseillère Assistance Mobile
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