Question en attente de réponse
Oui je veux changer de téléphone et de forfait comment faire
Bonjour je suis pas forfait NRJ de mon français quand je peux plus aller sur internet en dehors de chez moi
Réponses
Bonjour JENNYFER,
Veuillez me communiquer vos horaires de joignabilité afin de vous appeler.
Dans l'attente de votre retour je vous souhaite une bonne journée.
Nada, Conseillère Assistance Mobile.
13h 17h30
Bonjour JENNYFER,
Suite à notre échange téléphonique je vous confirme la validation du nouveau forfait avec le renouvellement de mobile également.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Nada, Conseillère Assistance Mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Changement de forfait impossible sur le site
Bonjour, Je souhaiterais prendre le forfait à 160Go pour 9,99€/mois mais le changeemnt est impossible. Est-ce une offre réservée aux nouveaux clients ? Il n'est pas possible de... -
Suspends d’une ligne
Bonjour, j’ai pris un forfait à mon fils récemment, mais étant donné qu’il n’a plus de téléphone je souhaiterais savoir si il était possible de résilier son forfait le temps... -
sms,surtaxe, numero speciaux internet plus,surtaxe
Bonjour, Les options pour bloquer gratuitement les SMS, appelles surtaxé et Internet+ ne sont pas disponibles dans les paramètres de mon compte. Pouvez vous s'il vous plaît...
-
-
