Question en attente de réponse
Échec de la remise pour ces destinataires ou groupes
je voulais voue envoyer le document demander mais j'ai recu ce mail :
Échec de la remise pour ces destinataires ou groupes :
SCLIENTNRJMOBILE@e-i.com
La boîte aux lettres du destinataire est pleine et ne peut pas accepter de messages pour l’instant. Essayez de renvoyer votre message ultérieurement ou contactez directement le destinataire.
Réponse
Bonjour Salah eddine,
Le formulaire de changement de titulaire /payeur et les documents demandés doivent être envoyés par courrier postal.
Le nouveau et l'ancien titulaire/payeur doivent signer le formulaire et le renvoyer au service client à l’adresse suivante :
Bouygues Telecom Business – Distribution
Service Client
53098 Laval Cedex 09
– Le numéro de la ligne doit être noté sur toutes les pièces justificatives jointes au formulaire.
– À réception par nos services, le changement de titulaire/payeur sera validé.
– La demande de changement de tiers est visible sur la page d'accueil de votre espace client.
Je vous souhaite une bonne journée.
Rajaa, Conseillère Assistance Mobile.
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