Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Recharge internet UE

LUCIEN B.
LUCIEN B.

LUCIEN B.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour, j'ai épuisé mes 10go en UE comment puis-je recharger ? Il y a une option internationale 300mo, est-elle valable en UE ? Si non, que dois-je faire ?
Merci

Réponse

Bonjour LUCIEN,

Vous avez utilisé les 10 Go d'internet de votre enveloppe data proposée à l'étranger.

Nous ne proposons pas une recharge pour l'Espagne.

Je constate que vous avez déjà activé l'option internationale (avec web).

L'option internationale avec Web : elle vous permet d’utiliser votre ligne depuis la France vers l’étranger, ainsi que l'utilisation de votre ligne depuis l’étranger sans blocage internet.

Cette utilisation sera en hors forfait (0,0019 €/Mo).

Je vous souhaite une agréable journée. 

Boutayna, Conseillère Assistance Mobile. 

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?