Bonjour Marie-Pierre,
Le Forfait Woot 5 Go - sans engagement lui permet de bénéficier des Appels/SMS/MMS illimités en cas de voyage occasionnel en Union Européenne et DOM plus une enveloppe data de 7 Go lors de son séjour.
Elle n’a aucune démarche particulière à effectuer, les usages depuis l’Irlande sont déjà inclus dans son offre actuelle.
Du coup, elle pourra effectuer les appels et aussi envoyé les SMS et les MMS depuis l’Irlande vers la France et depuis l’Irlande vers l’Irlande.
Je constate que vous avez déjà l’option internationale (avec web) activée sur votre ligne.
L'option internationale avec Web : elle vous permet d’utiliser votre ligne depuis la France vers l'étranger , ainsi que l'utilisation de votre ligne depuis l'étranger sans blocage internet.
Une fois les 7 Go épuisés, elle sera facturé en hors forfait (0,0019 €/Mo)
Pour faire le suivi de la consommation, je vous invite à consulter la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728770-suivre...
Pour pouvoir capter le réseau et il faut s'assurer que le réseau mobile est en mode AUTOMATIQUE et je vous invite à redémarrer votre mobile régulièrement.
Pour l’accès à internet, vous devrez activer l'itinérance des données sur votre mobile.
Pour émettre un appel vers la France, il suffit de composer l’indicatif (0033) ou +33 en supprimant le premier zéro du numéro de votre correspondant.
Pour consulter le répondeur depuis l'étranger, il faut composer le +33771212777 (Depuis votre ligne ou un autre téléphone), un code secret pourra être demandé. Il faut personnaliser votre code secret avant de quitter la France, sinon vous n’auriez pas l’accès.
Cependant, lorsqu'elle sera dans un bateau ou l’avion, elle peut capter le réseau satellitaire, du coup, il faut activer le mode avion pour ne pas avoir de hors forfait.
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...
Je vous souhaite une bonne journée.
Boutayna, Conseillère Assistance Mobile