Question en attente de réponse
Impossibilité de changer pour un forfait NRJ mobile
Bonjour
Client Cdiscount mobile, je n'arrive pas à changer de forfait pour un forfait NRJ mobile avec la portabilité du numéro. Comment faire ?
J'ai appelé la hotline. On m'a dit que ce n'était a priori pas possible car faisant parti du même groupe. Ils m'ont dit d'aller à la concurrence si je n'étais pas satisfait et on m'a raccroché au nez. Je suis choqué. Est-ce normal ?
Réponse
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Activation voix premium volte/wifi
Bonjour Est-ce que vous pourriez m'activer l'option voix premium sur ma ligne s'il vous plaît ? Merci d'avanceBonjour SEBASTIEN , Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre récente souscription chez nous. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et nous nous... -
Activation appels VOLTE et WIFI sur ma ligne
Bonjour, Pourriez-vous activer les appels VOLTE et WIFI sur ma ligne SVP ? Merci -
Je n'arrive pas à activer les appels wifi sur mon iphone
Bonjour, Je ne trouve pas l'option Voix Premium dans l'espace client pour activer les appels WIFI sur mon iphone... Comment l'activer ? Cordialement,
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