messagerie vocale visuelle hors service (2)

Message original :
bonjour, j'ai réinstallé l'appli, bien reçu le sms "Activation réussie" et pourtant cela me marque toujours. Connexion Internet indisponible. J'ai bien les datas activés et aussi mon wifi personnel. Du jour au lendemain cela ne fonctionne plus.

Edit: Je suis sous Android 12, je ne peux même plus télécharger l'appli depuis le play store ! "Cette appli n'est pas disponible pour votre appareil car elle est conçue pour une version plus ancienne d'android.
Alors qu'elle a fonctionné parfaitement jusqu'à maintenant.

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Bonjour,

✅Désinstallez et réinstallez l'application VVM utilisée (devrait être celle de NRJ Mobile)
✅Assurez-vous que vous utilisez uniquement le trafic de données pour Internet et non le Wi-Fi
✅Ouvrez l'application VVM et tester de recevoir des SMS d'activation, qui doivent être confirmés
✅Essayez de tester en effectuant un dépôt et en vérifiant s'il a été reçu dans l'application VVM
✅Envoyer SMS "STATE" au 8860.
✅Si cela ne fonctionne pas, je vous invite à envoyer un SMS au 8860 avec le texte ACTIVATE (en majuscules), après quoi effectuer à nouveau un test de dépôt et vérifier l'application VVM.
✅Vérifiez que le Service Center SMSC utilisé est le bon : 33771090909.

Tout a été vérifié mais cela ne fonctionne toujours pas ! De plus, comme indiqué dans le premier message, sur le Paly Store : "Cette appli n'est pas disponible pour votre appareil car elle est conçue pour une version plus ancienne d'android."Je suis sous android 12. J'ai donc récupéré une APK de "Messagerie Visuelle NRJ Mobile" en V1.6.2 qui date de Avril 20222 ! N'y a-t-il pas de mise à jour de votre appli ? Arrêtez de me faire perdre mon temps en manipulations, si le service ne fonctionne plus je retournerais simplement vers la concurrence. Je le redis, aucune Maj du tél, aucun changement de paramètre, rien a été fait avant cette incident, et je ne suis à priori pas le seul dans ce cas.

Merci