Question en attente de réponse
Je n’ai pas de réseau ni de 4g depuis que je reviens d’Amsterdam
« Aucun service »
Je suis partie trois jours à Amsterdam, durant lesquelles d’ailleurs je n’avais pas de réseaux malgré mes nombreuses demandes.
Mais aujourd’hui je suis de nouveau en France et je n’ai toujours pas de réseau ??pouvez-vous faire quelque chose merci
Réponse
Bonjour Lea,
Pour résoudre le dysfonctionnement que vous rencontrez, je vous invite à suivre les manipulations suivantes depuis le menu de votre mobile svp (Apple iPhone 13 Pro Max):
Sélectionnez :
Réglages
Données cellulaires, puis sélectionnez Applications SIM.
Dans le menu qui apparaît, sélectionnez la rubrique Support puis
– Sélection Mode.
– Manuel
– EI Telecom..
Activez /désactivez le mode avion ou redémarrer le mobile.
Je vous informe qu'aucune anomalie ou incident n'a été signalé dans votre secteur (69400 gleize).
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire pour trouver des réponses à vos questions futures : http://www.assistance-mobile.com/
Bonne journée.
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