Question en attente de réponse
Suite à une mise à jour mon code PIN ne fonctionne plus
Suite à une mise à jour mon code PIN ne fonctionne plus
Réponses
Bonjour Pascale,
Après trois erreurs de saisie de votre code PIN, votre mobile se bloque automatiquement pour des raisons de sécurité.
Vous pouvez récupérer le code PUK gratuitement depuis votre espace client, le serveur vocal ou le support d'origine de votre carte SIM.
Sinon, par notre service, il est payant à 5 euros sur la prochaine facture.
Je vous invite à consulter la FAQ suivante pour vous aider : https://www.assistance-mobile.com/questions/728803-debloq...
Souhaitez-vous que je vous le communique ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Rajaa, Conseillère Assistance Mobile.
Bonjour Pascale,
Sans réponse de votre part aux messages, je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers nous via un nouveau post sur l’assistance mobile.
Je vous souhaite une bonne journée.
Rajaa, Conseillère Assistance Mobile.
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