Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Benoit,
Votre mobile "Samsung GALAXY S8 " n'est pas inclus parmi les modèles compatibles avec l'option Voix Premium proposé par notre opérateur.
La compatibilité de cette option avec certains modèles de mobile dépend de l’opérateur.
Des mises à jour sont effectuées régulièrement pour ajouter certaines marques et modèles de téléphone sur la liste des mobiles compatible à cette option.
Le lien suivant vous permet d’avoir plus d’informations :https://www.assistance-mobile.com/pages/aide-depannage-mo..
Je viens de vous activer cette option, mais nous ne pouvons pas garantir le bon fonctionnement.
- Je vous invite à activer l’option “appel wifi” depuis votre mobile en suivant les étapes suivantes :
- Cliquer sur l'icône "Téléphone" puis sur l'icône "Options" (les 3 points l'un au-dessus de l'autre, en faut à droite de l'écran).
- Cliquer sur "Paramètres" et cliquer sur le curseur "Appels Wi-Fi".
- Un pop-up informatif apparaît. Cliquer sur "Activer".
- Pour activer l’option “appel 4G”, je vous invite à suivre les étapes suivantes :
- Cliquer sur l'icône "Paramètres" puis sur "Connexions".
- Sélectionner "Réseaux mobiles" et cliquer sur le curseur "Appels VoLTE".
Je vous souhaite une agréable journée.
Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je n'arrive pas à activer les appels wifi sur mon iphone
Bonjour, Je ne trouve pas l'option Voix Premium dans l'espace client pour activer les appels WIFI sur mon iphone... Comment l'activer ? Cordialement, -
Activer l'option internationale accès option refusé
Bonjour, Je souhaite activer l'option internationale avec accès WEB voyage MAROC Merci -
Activation des appels volte et wifi sur ma ligne
Bonjour, Pourriez-vous svp activer les appels wifi volte sur ma ligne svp ? Merci
-
-
