Question en attente de réponse
Le numéro n'est pas attribué 2e -suite
J'ai effectué les manipulations que vous me proposez. Rien à faire, le problème persiste.
Pour information, numéro de mon correspondant appelé
- via le réseau Orange : Ok appel abouti
- via le réseau SFR : ok appel abouti
- via le réseau Free : ok appel abouti
- via le réseau Bouygues : ok appel abouti
- via le réseau Auchan Télecom = KO, APPEL N'ABOUTIT PAS. Toujours le même message : le numéro n'est pas attribué. Remarque : les SMS aboutissent. Cherchez l'erreur.
J'ai la fâcheuse impression que vous me baladez, ou faites-vous preuve d'une incompétence pitoyable ? (oui je suis très en colère).
Je vous laisse 24 Heures pour résoudre ce problème technique. Il s'agit d'une urgence vitale.
Faute d'une réaction positive et satisfaisante de votre part, je me verrai dans l'obligation de changer d'opérateur.
Réponses
Bonjour CHRISTIANE,
Avez-vous effectué toutes les étapes des manipulations demandées par ma collègue Amal ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée !
Salma, Conseillère Assistance Mobile.
Savez -vous lire ? Merci de relire la 1ère phrase
CHRISTIANE,
Après vérification sur votre dossier, je vois que vous étiez en communication par téléphone Tout à l'heure avec le service technique. J'espère que vous avez trouvé une solution à votre problème.
Je vous souhaite une bonne journée !
Salma, Conseillère Assistance Mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je recu message pour nouvelle sim
J'ai reçu un message du numéro 10136 indiquant que je vais recevoir une nouvelle carte SIM, mais je n'ai pas demandé de nouvelle carte SIM. Que dois-je faire ? -
Les appels entrants sont tous en numéro masqué
Bonjour, Je reçois (toujours et encore) tous les appels en inconnus sur ma ligne 0617483220 malgré votre message précisant que ce problème a été résolu sur mes deux lignes... -
Ma ligne à ete réactiver mais je n'est pas internet
Bonsoir ma.ligne a été réactiver mais je peut pas me conecter à internet pourtant je capte la 5g mais rien ni fait je capte très mal.ou pas du tout je peut pas lire mes message...
-
-
-
Salma a répondu
-
CHRISTIANE a répondu
-
Salma a répondu
-
CHRISTIANE a posé une nouvelle question
-
