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Question en attente de réponse

Le numéro n'est pas attribué 2e -suite

CHRISTIANE H.
CHRISTIANE H.

CHRISTIANE H.

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29 / 100
points

J'ai effectué les manipulations que vous me proposez. Rien à faire, le problème persiste.
Pour information, numéro de mon correspondant appelé

  • via le réseau Orange : Ok appel abouti
  • via le réseau SFR : ok appel abouti
  • via le réseau Free : ok appel abouti
  • via le réseau Bouygues : ok appel abouti
  • via le réseau Auchan Télecom = KO, APPEL N'ABOUTIT PAS. Toujours le même message : le numéro n'est pas attribué.
  • Remarque : les SMS aboutissent. Cherchez l'erreur.
    J'ai la fâcheuse impression que vous me baladez, ou faites-vous preuve d'une incompétence pitoyable ? (oui je suis très en colère).
    Je vous laisse 24 Heures pour résoudre ce problème technique. Il s'agit d'une urgence vitale.
    Faute d'une réaction positive et satisfaisante de votre part, je me verrai dans l'obligation de changer d'opérateur.

Réponses

Bonjour CHRISTIANE,

Avez-vous effectué toutes les étapes des manipulations demandées par ma collègue Amal ?

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée !

Salma, Conseillère Assistance Mobile.

CHRISTIANE H.
CHRISTIANE H.

CHRISTIANE H.

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Savez -vous lire ? Merci de relire la 1ère phrase

CHRISTIANE,

Après vérification sur votre dossier, je vois que vous étiez en communication par téléphone Tout à l'heure avec le service technique. J'espère que vous avez trouvé une solution à votre problème.

Je vous souhaite une bonne journée !

Salma, Conseillère Assistance Mobile.

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