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Question en attente de réponse

la dernière facture reçue de correspond pas au contrat souscrit et impossible de joindre un conseiller

PATRICIA C.
PATRICIA C.

PATRICIA C.

Niveau
0
3 / 100
points

J'ai souscrit un contrat en profitant d'une offre à prix réduite, hors le contrat ne reprend absolument pas le montant de l'offre

Réponse

Bonjour Patricia,

Vous avez omis de valider la remise au moment de votre souscription.

Je viens de vous appliquer le code promotionnel de rattrapage. Il sera pris en compte la prochaine facture.

Donc à partir de la prochaine facture, vous serez facturé de 6.99 EUR seulement.

J'ai mis en place une régularisation de 1.1EUR qui sera comme avoir sur votre prochaine facture.

Un SMS de confirmation vous sera envoyé.

Je vous souhaite une agréable journée.

Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.

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