Bonjour Lys,
L'utilisation de votre ligne au Maroc n’est pas comprise dans votre forfait, vous serez facturés en hors forfait selon la tarification indiquée dans la brochure suivante : https://www.nrjmobile.fr/fr/pdf_v30/NRJ-mobile-CGS.pdf
(La tarification Internet depuis le Maroc est de 15,4 €/Mo).
L'option internationale avec web : elle vous permet d'appeler et de recevoir des appels/SMS depuis et vers l’étranger en hors forfaits sans blocage internet.
Le délai d'activation est de 2 h à 24 h (48 h depuis l’étranger).
Nous proposons une recharge voyage pour un voyage occasionnel au Maroc :
– Recharge 300 Mo de data multi-destinations valable 30 jours à 19,99 EUR.
La prise en compte des recharges voyages est immédiate. Pour vous aider à les souscrire, veuillez cliquer sur la FAQ ci-dessous :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728800-profit...
Vous pouvez suivre votre consommation depuis votre espace client, et en cas d’épuisement de recharge voyage, souscrire à une autre.
Je vous conseille de privilégier la connexion Wi-Fi si possible.
Souhaitez-vous mettre en place l'option internationale avec WEB ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Rajaa , Conseillère Assistance Mobile