Question en attente de réponse
APPLE iPhone : Pour écouter un message vocal, je reçois un message du 777
APPLE iPhone : Pour écouter un message vocal, je reçois un message du 777 indiquant : «Répondeur: 1 nouveau message ; dernier appel le...
Je préfère que les messages vocaux soient enregistrés directement sur le menu "Téléphone" de l'iPhone sur le logo "Messagerie" sans le 777.
Je n'ai pas d'option de disponible dans mon espace.
Réponse
Bonjour Alban,
Je viens de vous activer l'option de messagerie vocale visuelle sur votre ligne. Elle est gratuite.
Le délai de prise en compte est de 2h à 24h. Je vous invite à redémarrer le mobile régulièrement durant cette période.
Vous devrez également l'activer sur votre mobile.
Vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/1839674-activ...
Vous pouvez activer ou désactiver les options depuis votre espace client, dans la rubrique "Forfaits et options", puis "Gérer vos options".
Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...
Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l'assistance mobile.
Rajaa , Conseillère Assistance Mobile.
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