Question en attente de réponse
probleme injoignable
bonjour,
je suis nouvelle cliente et ma carte sim recue de votre part n'est pas détectée dans mon téléphone, je suis totalement injoignable alors que j'aimerais passer des coups de fil importants. Merci de faire le nécessaire au plus vite.
Réponse
Bonjour Hélène,
Ma collègue Zineb vous a apporté une réponse par le biais de l'Assistance Mobile via le lien : https://www.assistance-mobile.com/questions/3348023-carte....
Je me permets de clôturer cet échange pour ne pas avoir de doublon.
Je vous souhaite une bonne journée.
Yousra, Conseillère Assistance Mobile.
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Je voudre résilier mon contrat. Pas parlez francais
résilier mon contrat -
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J'ai reçu ma carte SIM hier. Je l'ai donc activé cependant+ de 24h après je n'ai aucun réseau. En revanche, la facture a déjà été prélevé alors que je n'ai encore pas pu...C'est exactement pareil pour moi le téléphone fonctionne mais pas la data -
J'ai reçu une nouvelle carte SIM, celle-ci n'est pas reconnue par le téléphone
J'ai reçu une nouvelle carte SIM, celle-ci ne s'est pas activée. Je ne sais pas comment le faire. Impossible de passer et recevoir des appels.
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