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Question en attente de réponse

Quelle option pour des vacances en Turquie?

MAXENCE F.
MAXENCE F.

MAXENCE F.

Niveau
0
6 / 100
points

Je pars en vacances en Turquie et j'aimerai souscrire une option m'evitant d'être hors forfait

Réponse

IBTISSAM J.
IBTISSAM J.

IBTISSAM J.

Niveau
6
66610 / 75000
points
Equipe

Bonjour MAXENCE,

Votre forfait Cdiscount inclut les appels, SMS et MMS en illimités et une enveloppe de 8 Go d’internet depuis l'union européenne et les DOM.

L’utilisation de la ligne depuis la Turquie n’est pas incluse, les communications vers et depuis ce pays seront bloquées par défaut, il est nécessaire que l'option Internationale soit activée sur votre ligne, cette option est gratuite.

Les tarifications depuis la Turquie seront les suivantes :

  • 2,20 €/min pour les appels émis.
  • 0,30 €/destinataire pour les SMS envoyés.
  • 1,10 €/destinataire pour les MMS envoyés.
  • 15,4 €/Mo pour internet.

Vous pouvez retrouver l'intégralité de cette tarification en consultant nos CGS : https://media.btbd.fr/fr/pdf/bdt/CDISCOUNT_20231012_BDT_S...

On propose également des recharges voyages disponibles depuis la Turquie :

  • Recharge 60 min 60 SMS valable 30 jours à 19.99 EUR.
  • Recharge 300 Mo de data valable 30 jours à 19.99 EUR.

À savoir qu'elles sont cumulables entre elles et peuvent être souscrites à plusieurs reprises lorsqu'elles sont épuisées et ce même si le délai de validité n'est pas dépassé.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728800-profit...

Je vous informe que pour que les recharges fonctionnent, il faut en parallèle activer l’option internationale.

Je vous conseille donc d'utiliser au maximum les applications Internet comme WhatsApp ou Messenger afin de pouvoir communiquer en passent par un réseau WIFI pour ne pas avoir de facturation en hors forfait.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

Je vous souhaite une bonne journée.

Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.

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