Question en attente de réponse
impossible de répondre à vos questions en mail privé
Bonjour, vous me demandez des renseignements sur les disfonctionnements que je rencontre mais vous ne laissez pas de mail pour vous répondre, merci de m'envoyer une adresse mail afin que je vous communique les éléments que vous m'avez demandé. toutefois je peux commencer à vous répondre sur certains points: coupures intempestives constatées sur le reseau 4G: j'ai le sens interdit qui apparaît, et cela coupe mes communications en cours. comme nous avons 3 forfaits chez vous, le constat est le même sur les 2 autres forfait. ce problèmes est rencontré tous les jours, plusieurs fois par jour, et cela devient vraiment problématique. pour les autres questions, je vous répondrai quand j'aurai un mail assistance mobile perso. Cordialement,
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je constate que vous avez prélevé un service multimedia que je n'ai jamais souscrit. je demande de le bloquer
Bonjour je constate que vous avez prélevé un service multimédia sur ma dernier facture du mois. Un service que je n'ai jamais souscrit. A cette effet Pourriez-vous s'il vous... -
je souhaite connaitre mon RIO depuis l'étranger, contactez moi par mail svp
bonjour, je souhaiterais recevoir mon RIO par mail svp. -
Je veut Arrêter tout les téléchargemegnts des galeries
J'ai trouvé dans la facture détaillée des achats multimédia alors que je n'ai rien téléchargé svp puis je avoir des explications si non je vais résilier mon contrat et d'arrêter...
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DORIANE a posé une nouvelle question
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