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Question en attente de réponse

suite a une erreure de ma part, je souhaite remettre en place le prélèvement automatique pour les prochaines factures

Jean-Michel B.
Jean-Michel B.

Jean-Michel B.

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points

Bonjour, suite à une erreur de manipulation sur mon compte bancaire, je souhaite remettre en place le prélèvement automatique pour mes prochaines factures.

Réponse

Bonjour Jean-Michel,

Je vous informe que le mode de paiement enregistré sur votre ligne est par prélèvement automatique.

Je vous invite à vérifier l'IBAN renseigné sur votre ligne depuis votre espace client dans la rubrique “votre compte” puis “coordonnées bancaires”.

Je vous mets en lien une FAQ pour vous aider : https://www.assistance-mobile.com/questions/2116113-modif...

Si le mandat SEPA est révoqué, vous pouvez revenir vers nous pour éditer un nouveau mandat.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et à mettre à jour vos coordonnées personnelles (adresse postale et e-mail) via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettr...

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'assistance mobile.

Rajaa, Conseillère Assistance Mobile.

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