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Cette question a été résolue
Pourquoi ayant souscrit au même moment à deux forfaits identiques à C.DISCOUNT MOBILE au prix de 6.99 € avec une remise de 1 € et que sur seulement un des deux forfaits la remise a été appliquée ?
Bonjour DIDIER,
Vous avez souscrit deux abonnements Cdiscount mobile 30 Go sans engagement le 02/05/2024.
Je constate qu'effectivement, la remise n’a pas été appliquée sur la ligne "07******37".
Rassurez-vous, je viens de rajouter un code de rattrapage sur votre ligne afin de bénéficier de la remise de 1 euro par mois sans condition de durée, qui sera appliquée à partir du 02/06/2024.
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin, nous restons à votre entière disposition.
Je vous souhaite une bonne journée.
Douaa, Conseillère Assistance Mobile.
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