Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

je ne recois pas mes appels et mes sms

Fernando C.
Fernando C.

Fernando C.

Niveau
0
1 / 100
point

je viens de souscrire un abonnement chez vous , j'ai fait tout pour la mise en service et je ne reçois pas mes appels et mes sms. j'aimerai être contacté par une personne, pas clic1, 2 etc

Réponse

ZOUHAIR A.
ZOUHAIR A.

ZOUHAIR A.

Niveau
5
17430 / 40000
points
Equipe

Bonjour Fernando,

Votre ligne a été activée le 21/05/2024.

Lors d'une portabilité, vos services sont mis en place progressivement, ça peut prendre jusqu'à 48 h.

Ainsi, il est possible que certaines fonctionnalités ne soient pas encore disponibles sur votre ligne.

Il est important de redémarrer votre mobile.

Bonne journée.

Zouhair, Conseiller Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?