Bonjour MICKAEL,
Vous avez souscrit le forfait Woot 130 Go le 23/04/2024 avec une demande de portabilité de votre numéro.
Suite au refus de portabilité pour le motif "non géré par l'opérateur" et votre in joignabilité, l'opérateur vous a attribué un nouveau numéro en date du 17/05/2024, un courrier de confirmation vous a été envoyé.
Pour avoir plus d'information, je vous invite s'il vous plait à prendre contacte avec votre ancien opérateur.
La FAQ suivante vous permet d'avoir plus d'informations dans ce thème : https://www.assistance-mobile.com/questions/2055171-savoi...
Je vous souhaite une bonne journée.
Douaa, Conseillère Assistance Mobile.