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Question en attente de réponse

Pourquoi arrêter l'application de suivi des consommations et options sur Smartphone ???

SÉBASTIEN B.
SÉBASTIEN B.

SÉBASTIEN B.

Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
SÉBASTIEN B.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
22 mai 2024
il y a 24 jours
Consultations
consultée 19 fois
question
q

Il n'est vraiment pas pratique d'aller sur le site Web pour consulter de informations de consommation et d'options qu'il était hyper simple à gérer depuis l'application smartphone ! Pourquoi arrêter ??? Incompréhensible !!!

Réponse

Boutayna F.

Boutayna F.

Niveau
6
49030 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Boutayna F.
Date
réponse
r

Bonjour SÉBASTIEN, 

Pour vous assurer un service optimal, nous mettons à jour notre espace client avec une toute nouvelle interface.

L’application est arrêtée actuellement, mais vous pouvez accéder en suivant les étapes suivantes :  

1/Lancer le navigateur de votre smartphone. 

2/Saisir l’adresse de l’espace client : http://www.nrjmobile.fr 

3/Cliquer sur l'icône représentant trois points verticaux pour accéder aux paramètres. (Ajouter à l'écran d'accueil) 

4/ Ajouter 

5/Le raccourci apparaîtra sur votre écran d'accueil. L'espace client sera accessible depuis le raccourci présent sur votre écran d'accueil. 

Je vous souhaite une bonne journée.  

Boutayna, Conseillère Assistance Mobile. 

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