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Question en attente de réponse

débit internet tres faible et option Volte

CORENTIN D.
CORENTIN D.

CORENTIN D.

Niveau
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point

Bonjour, je viens de souscrire à une offre chez vous. Dans un premier temps je souhaiterai activer l'option volte.
Dans un second temps, je constate par rapport a mon ancien forfait Bouygues télécom que mon débit internet est nettement plus faible que celui que j'avais chez eux. Pouvez vous faire quelque chose à ce sujet ?
Cette baisse de débit est elle normale ?
cordialement.

Réponse

Bonjour CORENTIN,

Ma collègue Douaa vous a apporté une réponse à votre demande sur un autre fil de discussion.
Je vous joins sa réponse sur ce lien: https://www.assistance-mobile.com/questions/3351992-souha...
Bonne journée.
Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.

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